पुलिस अधीक्षक खुद फोन कर लोगों की सुन रहे समस्याएं

शहडोल, देशबन्धु. अपनी फरियाद लेकर जिले भर से शहडोल पहुंचने वाले लोगों को कई बार पुलिस अधीक्षक से मुलाकात न होने पर वापस लौटना पड़ता था, जिससे लोगों की समस्याओं का समाधान नहीं हो पाता था. लेकिन पुलिस अधीक्षक रामजी श्रीवास्तव
ने शहडोल में पदभार ग्रहण करने के बाद जो नवाचार किया है उससे अब लोगों को काफी राहत मिल रही है.

पुलिस अधीक्षक श्री श्रीवास्तव नवाचार करते हुए फरियादियों को खुद फोन लगाकर न सिर्फ समस्याएं सुन रहे हैं बल्कि मातहत अधिकारियों को उक्त समस्या के निराकरण के निर्देश भी दे रहे हैं.

पुलिस अधीक्षक श्री श्रीवास्तव ने पीड़ितों की समस्याएं सुनने एवं जानने के लिए अपने कार्यालय के आगंतुक कक्ष के सामने एक रजिस्टर रखवाया है. पुलिस अधीक्षक के समक्ष अपनी समस्या लेकर आने वाले लोग रजिस्टर में अपना मोबाइल नंबर और मिलने का उद्देश्य दर्ज करते हैं, जिस पर पुलिस अधीक्षक श्रीरामजी श्रीवास्तव स्वयं संज्ञान लेकर संबंधितों से दूरभाष के माध्यम से बात कर उनकी समस्याओं के निराकरण के निर्देश संबंधित अधिकारियों को देतें हैं. उनके इस नवाचार से अब समस्या से घिरे लोगों को अपनी समस्याओं के निराकरण में काफी आसानी हो रही है.

पुलिस अधीक्षक श्री श्रीवास्तव ने बताया कि पुलिस अधीक्षक कार्यालय में आवेदक आते हैं लेकिन कई बार व्यस्तता एवं मीटिंगों के कारण उनसे मुलाकात नहीं हो पाती. जिसकी वजह से दूर-दराज से आने वाले आम जन हमसे मिले बगैर चले जाते हैं.

पुलिस अधीक्षक ने बताया कि उनकी परेशानियों को ध्यान में रखते हुए हमने इस कार्यायल में नई व्यवस्था तैयार की है, कि हमारी अनुपस्थिति में जो आवेदक या लोग मुझसे मिलने आते हैं तो वह अपना नाम व मोबाइल नम्बर कार्यालय के आगन्तुक रजिस्टर में दर्ज कर दें तथा आने का करण भी दर्ज करें. हम जब भी कार्यालय में वापस पहुंचेगे तो हम फोन कर समस्याओं को सुनेंगे तथा निराकरण करने की कार्यवाही करेंगे.