मंत्रालय ने एयरलाइनों से यात्रियों की सुविधा के लिए पर्याप्त श्रमशक्ति तैनात करने को कहा

नई दिल्ली, 13 दिसम्बर (आईएएनएस)। नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने मंगलवार को एयरलाइनों को यात्रियों के सुचारू प्रवाह को सुनिश्चित करने के लिए सभी चेक-इन और बैगेज ड्रॉप काउंटरों पर पर्याप्त जनशक्ति की तैनाती सुनिश्चित करने के लिए पत्र लिखा है।

मंत्रालय ने उनसे संबंधित हवाईअड्डों के प्रवेश द्वारों पर प्रतीक्षा समय के संबंध में अपने सोशल मीडिया फीड पर रीयल टाइम डेटा डालने का भी अनुरोध किया।

मंत्रालय द्वारा मंगलवार को जारी पत्र में कहा गया है- नागरिक उड्डयन मंत्रालय के संज्ञान में आया है कि कुछ हवाई अड्डों पर एयरलाइन चेक-इन काउंटर पर सुबह के समय कर्मचारी नहीं रहते या अपर्याप्त कर्मचारी पाए जाते हैं, जिससे हवाईअड्डों पर भीड़ हो जाती है, जिससे यात्रियों को असुविधा होती है।

हवाईअड्डों पर अराजकता और भीड़ के कुप्रबंधन की शिकायतों के बीच, उड्डयन मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया के औचक दौरे के बाद दिल्ली हवाईअड्डों पर भीड़भाड़ और अराजकता से निपटने के लिए उपचारात्मक उपायों के रूप में सोमवार को एक विस्तृत कार्य योजना तैयार की गई।

कार्य योजना में प्रत्येक गेट पर प्रतीक्षा समय दिखाने वाले प्रवेश द्वारों पर डिजिटल डिस्प्ले बोर्ड और टर्मिनल चेकपॉइंट पर प्रतीक्षा समय बोर्ड शामिल हैं। एक कमांड सेंटर वास्तविक समय में फाटकों पर भीड़ की निगरानी करेगा और भीड़ प्रबंधक और प्रवेशकर्ता यात्रियों का मार्गदर्शन करेंगे। कार्य योजना में आव्रजन काउंटरों पर कर्मचारी की आवश्यकताओं का विश्लेषण भी शामिल है और इसे तुरंत किया जाएगा, और यदि आवश्यक हो तो अतिरिक्त जनशक्ति तैनात की जाएगी।

इस बीच, परिवहन, पर्यटन और संस्कृति पर संसदीय स्थायी समिति ने 15 दिसंबर को मामले पर चर्चा करने के लिए हवाईअड्डा प्रमुख को तलब किया है। बैठक के लिए जारी सूचना के अनुसार- एमपी विजयसाई रेड्डी की अध्यक्षता वाले पैनल ने दिल्ली इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड के सीईओ और एसोसिएशन ऑफ प्राइवेट एयरपोर्ट ऑपरेटर्स के अध्यक्ष को गुरुवार को ग्रीनफील्ड और ब्राउनफील्ड हवाई अड्डों के विकास और रक्षा हवाई अड्डों में सिविल एन्क्लेव से संबंधित मुद्दों पर उनके विचार जानने के लिए बुलाया है।

–आईएएनएस

केसी/एएनएम