मैहर जिले के रामनगर क्षेत्र में शिक्षकों को हमारे शिक्षक एप में तकनीकी गड़बड़ी के कारण परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। शिक्षकों के अनुसार, बीते कुछ दिनों से एप में लॉगआउट नहीं हो रहा है। इसके अलावा एप का इस्तेमाल करते समय बार-बार सर्वर से जुड़ी समस्या सामने आ रही है।
शिक्षकों का कहना है कि एप के जरिए रोजाना की हाजिरी, छात्र उपस्थिति और अलग-अलग रिपोर्टिंग से जुड़े काम किए जाते हैं। ऐसे में तकनीकी समस्या के कारण नियमित कार्य प्रभावित हो रहा है।
शिक्षकों के मोबाइल में हमारे शिक्षक एप खोलने पर कई बार 502 Bad Gateway - nginx/1.18.0 (Ubuntu) का एरर दिखाई दे रहा है। इसके साथ ही कुछ मोबाइल में No internet connection, Check your connection and try again का संदेश भी आ रहा है।
शिक्षकों का कहना है कि मोबाइल इंटरनेट कनेक्शन सामान्य रूप से काम कर रहा है। इसके बावजूद एप में इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ा संदेश दिखाई दे रहा है। इससे शिक्षकों को यह समझने में परेशानी हो रही है कि समस्या उनके इंटरनेट कनेक्शन में है या एप के सर्वर में।
हमारे शिक्षक एप में तकनीकी समस्या का सीधा असर दैनिक रिपोर्टिंग पर पड़ रहा है। शिक्षकों के मुताबिक, एप पर हाजिरी और छात्र उपस्थिति से जुड़े विवरण दर्ज करने होते हैं। सर्वर एरर और लॉगआउट की समस्या के कारण कई बार काम पूरा नहीं हो पा रहा है।
कुछ शिक्षकों ने समस्या दूर करने के लिए एप को मोबाइल से अनइंस्टॉल कर दोबारा इंस्टॉल भी किया, लेकिन इसके बाद भी तकनीकी समस्या बनी हुई है।
तकनीकी गड़बड़ी से परेशान शिक्षकों ने शिक्षा विभाग और एप की तकनीकी टीम से समस्या का जल्द समाधान करने की मांग की है। शिक्षकों का कहना है कि सर्वर से जुड़ी परेशानी को दूर करने के साथ एप को अधिक यूजर फ्रेंडली बनाया जाना चाहिए।
शिक्षकों के अनुसार, रोजाना की रिपोर्टिंग और हाजिरी जैसे जरूरी कार्य समय पर पूरे करने के लिए एप का सुचारू रूप से चलना जरूरी है। फिलहाल शिक्षक तकनीकी समस्या के समाधान का इंतजार कर रहे हैं।
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