नई दिल्ली।अपनी लग्जरी और रफ्तार के लिए जानी जाने वाली वंदे भारत एक्सप्रेस एक बार फिर खान-पान की खराब गुणवत्ता को लेकर चर्चा में है। अहमदाबाद से मुंबई जा रही ट्रेन में यात्रियों को परोसे गए खाने में कीड़ा मिलने की घटना के बाद, भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन निगम (IRCTC) ने सख्त रुख अपनाते हुए संबंधित कंपनी पर भारी कार्रवाई की है।
अहमदाबाद-मुंबई वंदे भारत एक्सप्रेस में सफर कर रहे यात्रियों ने तब हंगामा कर दिया, जब उन्हें दिए गए भोजन में कीड़ा दिखाई दिया। यात्रियों ने न केवल इसकी शिकायत ट्रेन स्टाफ से की, बल्कि सोशल मीडिया पर भी वीडियो साझा कर रेल प्रशासन की कार्यप्रणाली पर सवाल उठाए।
शिकायत की गंभीरता को देखते हुए IRCTC ने तत्काल जांच के आदेश दिए और मामले की पुष्टि होने पर निम्नलिखित कड़े कदम उठाए:
भारी जुर्माना: कैटरिंग सर्विस मुहैया कराने वाली कंपनी पर 10 लाख रुपये का जुर्माना लगाया गया है।
कॉन्ट्रैक्ट निरस्त: लापरवाही बरतने वाली कंपनी का टेंडर/कॉन्ट्रैक्ट तत्काल प्रभाव से समाप्त कर दिया गया है।
कारण बताओ नोटिस: प्रशासन ने कंपनी को नोटिस जारी कर इस गंभीर चूक पर जवाब मांगा है।
गुणवत्ता पर फिर उठे सवाल
वंदे भारत को भारत की प्रीमियम ट्रेनों में गिना जाता है, जिसका किराया अन्य ट्रेनों की तुलना में काफी अधिक है। ऐसे में बार-बार सामने आ रही खराब खाने की शिकायतों ने यात्रियों की चिंता बढ़ा दी है। रेल अधिकारियों का कहना है कि यात्रियों के स्वास्थ्य और स्वच्छता से कोई समझौता नहीं किया जाएगा और भविष्य में ऐसी घटनाओं को रोकने के लिए निगरानी और कड़ी की जाएगी।
मुख्य अपडेट: रेलवे अब वेंडर्स की रेटिंग और औचक निरीक्षण की प्रक्रिया को और सख्त बनाने की योजना बना रहा है ताकि प्रीमियम ट्रेनों की साख बरकरार रहे।
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